Foire Aux Questions - CapQueen

À propos de notre casquette magnétique

Comment fonctionne la casquette magnétique CapQueen ?

Notre casquette est équipée d'une ouverture magnétique brevetée à l'arrière qui vous permet de faire passer votre queue de cheval, votre chignon ou vos tresses sans déformer la casquette. Il vous suffit d'ouvrir la partie magnétique, d'insérer vos cheveux et de refermer - les aimants s'alignent automatiquement pour un maintien parfait.

La taille unique convient-elle vraiment à tout le monde ?

Oui ! Notre casquette en coton stretch s'adapte confortablement aux tours de tête de toutes les femmes de 56 à 62 cm. Le tissu élastique épouse parfaitement la forme de votre tête sans serrer, offrant un confort tout au long de la journée.

Les aimants sont-ils assez puissants pour maintenir la casquette en place ?

Absolument. Nos aimants ont été rigoureusement testés pour garantir un maintien optimal même pendant les activités sportives intenses. Que vous fassiez du jogging, du yoga ou une simple promenade, votre casquette restera parfaitement en place.

Puis-je porter CapQueen même si je n'ai pas les cheveux longs ?

Bien sûr ! Bien que notre casquette soit idéale pour les coiffures comme les queues de cheval et les chignons, elle reste tout aussi confortable et élégante pour les cheveux courts ou détachés. Le système magnétique offre simplement une option supplémentaire pour celles qui ont les cheveux longs.

Qualité et entretien

De quoi est faite la casquette CapQueen ?

Notre casquette est confectionnée en 100% coton de qualité premium. Ce tissu naturel offre une respirabilité optimale, un confort exceptionnel et une durabilité à toute épreuve, tout en étant agréable au toucher.

Comment entretenir ma casquette CapQueen ?

Votre casquette est lavable en machine à 30°C en cycle délicat. Nous recommandons de la laisser sécher à l'air libre (pas de sèche-linge). Les aimants ne perdent pas leur puissance au lavage et sont protégés pour durer dans le temps.

La casquette offre-t-elle une protection contre le soleil ?

Oui, notre casquette offre une protection efficace contre les rayons UV. Le coton épais et CapQueen large vous protègent du soleil lors de vos activités extérieures.

Les aimants sont-ils dangereux ?

Non, les aimants utilisés dans nos casquettes sont parfaitement sécurisés. Ils sont entièrement encapsulés dans le tissu et ne présentent aucun risque pour votre santé. Ils sont également assez petits pour ne pas interférer avec les appareils électroniques.

Commandes et livraisons

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous expédions toutes les commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison prend généralement 5-7 jours ouvrés en France métropolitaine et 5-9 jours pour le reste de l'Europe.

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine et en Europe, sans minimum d'achat.

Puis-je suivre ma commande ?

Bien sûr. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" de 15 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine et son emballage pour un remboursement complet.

Couleurs et modèles

Quelles couleurs proposez-vous ?

Notre collection actuelle comprend les coloris suivants : noir, beige, bleu marine, rose poudré et vert olive. Nous lançons régulièrement de nouvelles couleurs saisonnières.

Faites-vous des éditions limitées ?

Oui ! Nous proposons régulièrement des éditions limitées avec des coloris exclusifs ou des finitions spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informée en priorité des nouveautés.

Est-ce que CapQueen convient pour faire du sport ?

Parfaitement ! Notre casquette a été conçue pour rester en place même pendant les activités sportives intenses. Le coton respirant et le système magnétique sécurisé en font une alliée idéale pour vos séances de jogging, tennis, golf ou randonnée.

La casquette est-elle adaptée aux enfants ?

Notre modèle actuel est conçu pour les adultes. Nous travaillons actuellement sur une collection pour les enfants qui sera disponible prochainement.